مرحبًا بكم في GraphiDash، متجرنا المتخصص في تقديم خدمات تصميم الجرافيك وتحليل البيانات. نحن نسعى جاهدين لتقديم تجربة استثنائية لعملائنا، وحرصاً على الوضوح والشفافية، نوضح فيما يلي سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا:

النماذج الأولية واستلام الطلبات:
نتيح للعملاء فرصة الاطلاع على نماذج أعمالنا السابقة لضمان الثقة بجودة التصاميم التي نقدمها.
بعد استعراض النماذج وتعبئة استمارة الطلب، نبدأ في تنفيذ التصميم بناءً على المعلومات والمواصفات المقدمة من العميل.

عدم إمكانية الإلغاء أو الرفض:
بمجرد تقديم الطلب والموافقة على النماذج الأولية، لا يمكن إلغاء الطلب أو رفض التصميم.
نلتزم بتسليم التصميم وفقاً للمواصفات المتفق عليها في استمارة الطلب لضمان رضا العميل.

التعديلات:
– ندرك أهمية التعديلات لضمان تقديم تصميم يلبي توقعات عملائنا، لذا نتيح فرصة تعديل واحد مجاني.
– يجب أن تكون التعديلات ضمن نطاق التصميم الأساسي، مثل تعديل النصوص أو معلومات التواصل أو الأرقام.
– لا تشمل التعديلات إعادة تصميم الفكرة الأساسية أو تغيير الشكل الرئيسي للتصميم.

استفسارات إضافية:
إذا كان لديكم أي استفسارات أو طلبات خاصة، يُرجى التواصل معنا، فنحن هنا لضمان تقديم تجربة مميزة تلبي احتياجاتكم وتفوق توقعاتكم.

شكراً لاختياركم GraphiDash!
للاستفسار: info@graphidash.com